춘천에서 입사 전 교육을 받을 때
모두가 기억하고 새겨야 할 제1항이 있었다.
제1항, 장애 발생 시 책임을 따지지 않는다.
빠른 픽스와 재발 방지에 집중한다.
코드를 잘못 짠 주니어,
코드리뷰 당시 발견하지 못한 시니어,
그 시니어를 배치한 조직장,
QA를 진행한 조직 구성원 모두에게 책임을 물을 수도 있지만
그것만큼 불필요하고 소모적인 일도 없다고 강조했다.
그리고 6년차에 접어든 나는, 다행히도 제1항을 기억하고 있다.
이미 일어난 일에 대해 잘잘못을 따지기 시작하면
정작 눈앞에 놓인 중요한 것들을 모두 놓치기 마련이다.